1
Действие условий
Записываясь на курсы ForumLingua, участник принимает Общие условия, действующие на момент регистрации.
Правовая информация
Общие условия
Версия немецкого оригинала: 15.05.2023
Важное правовое примечание
Этот перевод предоставлен для ориентации. В случае сомнений или расхождений обязательной является немецкая версия.
ForumLingua находится во Франкфурте-на-Майне, Германия. Применяется немецкое право, если обязательные нормы защиты потребителей не предусматривают иного. В сфере защиты данных применяются GDPR и соответствующее немецкое законодательство.
2
Учебные единицы
- • Одна учебная единица длится 45 минут.
- • Одно занятие обычно включает не менее 2 учебных единиц, если иное не согласовано с секретариатом.
- • Один учебный месяц означает 4 недели, в течение которых проходит курс.
3
Сокращение часов при малом числе участников
Мини-группы обычно состоят из 3-5 участников. Если минимум 3 человека не достигнут, количество единиц может быть сокращено до 14 при 2 участниках или до 8 при 1 участнике.
Если в стандартной группе не достигнут минимум 6 участников, курс автоматически проводится как мини-группа и стоит 280 EUR вместо 240 EUR.
Это сокращение не применяется к бронированиям Bildungsurlaub. При очень малом числе участников курс может быть предложен как 2-к-1 или индивидуальное обучение.
4
Регистрация
- • Регистрация является обязательной для выбранного курса или курсов.
- • Перебронирование возможно по согласованию.
- • Стоимость курса не возвращается, кроме случая, когда место занимает другой человек.
- • Регистрация должна быть оформлена письменно до первого занятия, онлайн или на бумаге.
- • После регистрации выставляется счет и подтверждение бронирования.
5
Оплата и рассрочка
- • Стоимость курса подлежит оплате до начала курса.
- • Подтверждение оплаты нужно предъявить на первом занятии.
- • Оплата возможна банковским переводом или наличными.
- • Языковые курсы освобождены от НДС.
- • Для курсов длительностью 2-3 месяца можно согласовать 2 или 3 платежа. Первый платеж вносится не позднее первого учебного дня, последний - до окончания курса.
6
Пробное занятие и пропущенные групповые занятия
Можно согласовать бесплатное пробное занятие в текущем курсе. Если после этого человек присоединяется к курсу, пробное занятие считается первым забронированным занятием, и требуется письменная регистрация.
Занятия, отмененные школой, например из-за болезни преподавателя или праздника, переносятся или курс продлевается. Пропущенные участником групповые занятия не заменяются и не уменьшают стоимость.
7
Отмена индивидуальных и 2-к-1 занятий
Отмена или изменение должны быть отправлены по e-mail более чем за 24 часа до занятия. Иначе занятие считается пропущенным и подлежит оплате. Для занятий в понедельник срок истекает в предыдущую пятницу в 17:00.
Индивидуальные или 2-к-1 учебные единицы, не использованные в течение 6 месяцев, истекают без возврата средств. Форс-мажор, например забастовка, транспортные проблемы или погода, не дает права на замену.
8
Отказ и сборы за отмену
Отказ или отмена забронированных курсов должны быть незамедлительно сообщены письменно. Клиент вправе доказать, что школа не понесла ущерба или ущерб был значительно ниже.
| Срок до начала курса | Сбор |
|---|---|
| До 42 дней / 6 недель | 0% |
| 41-15 дней | 15% |
| 14-7 дней | 30% |
| 6-1 день | 50% |
| Менее 7 дней | 75% |
| Неявка / прекращение | 100% |
9
Bildungsurlaub
- • Участие в языковом курсе обязательно.
- • Отсутствия должны сообщаться руководству школы и работодателю.
- • ForumLingua подтверждает только надлежащим образом посещенный Bildungsurlaub.
- • Если работодатель отклоняет заявление, ForumLingua необходимо незамедлительно письменно уведомить.
10
Ответственность, конфиденциальность и сохранение действия
ForumLingua не несет ответственности за потерянные вещи. Договорная ответственность ограничена умыслом и грубой небрежностью, если обязательная законом ответственность не предусматривает иного.
Персональные данные обрабатываются для организации курса и безопасной работы онлайн-форм. Подробнее см. в политике конфиденциальности.
Если отдельные положения недействительны, остальные положения сохраняют силу.